Cuidado com o celular! Cuidado com a indignação do banco de poder compartilhado

Jul 26, 2023

Você já usou aqueles bancos de energia que você pode alugar em restaurantes para carregar seu telefone enquanto janta? Eles são um utilitário popular, mas agora cada vez menos. Na verdade, eles estão começando a enfurecer muitos. Fique longe é o conselho oferecido.

A indústria dos bancos de poder partilhado tem vindo a atrair a atenção de muitos quadrantes de consumidores insatisfeitos, sim, mas agora também de jornalistas curiosos e observadores da profissão jurídica.

Chen Zhengkang é residente do distrito de Qingpu, em Xangai. “Lembro que quando o banco de energia compartilhado apareceu pela primeira vez, ele poderia ser carregado por 1 ou 2 horas a um custo de ¥ 0,5 ou ¥ 1. Agora a 'carga inicial' é de cerca de ¥ 3 ou ¥ 4, e algumas velocidades de carregamento ainda são muito lentas”, disse Chen.

Os repórteres do Rule of Law Daily analisaram recentemente bancos de poder partilhado em Pequim, Xangai, Tianjin, província de Anhui e outros locais, e descobriram que houve um aumento consistente nos preços da sua utilização.

Em geral, as taxas de aluguel de bancos de energia compartilhados agora giram em torno de ¥ 3 por hora, enquanto os preços em grandes distritos comerciais e atrações turísticas ficam geralmente entre ¥ 4 e ¥ 6 por hora. Em alguns lugares, o custo pode chegar a ¥ 9,90.

E embora os preços tenham subido, as velocidades de carregamento têm diminuído. Os repórteres descobriram que alguns bancos de energia alugáveis ​​só conseguiam carregar cerca de 15% da bateria de um telefone em uma hora.

Chen Yinjiang, vice-secretário-geral da Associação de Pesquisa em Legislação de Proteção ao Consumidor da Sociedade Jurídica da China, acredita que o mercado de bancos de energia rentável está relativamente saturado. Como tal, os fornecedores têm o direito de definir os seus próprios preços e de estar sujeitos às leis da oferta e da procura.

“No entanto, ainda é necessário seguir os princípios de justiça, legalidade, honestidade e credibilidade, estabelecer preços justos e razoáveis, marcar claramente os preços e não aumentar os preços ou conspirar com outros para aumentar os preços”, disse Chen Yinjiang.

Alguns consumidores comentaram que os locais de aluguer podem fechar mais cedo, deixando os utilizadores com o custo de alugar o banco de energia durante a noite ou de procurar outro local para o devolver. Com as estações de acoplamento cheias ou sofrendo de falta de energia ou desconexão da Internet, alguns mencionaram ter ido a até quatro locais para fazer um retorno bem-sucedido.

De volta a Xangai, Chen Zhengkang também fez referência a outro ponto que deixou as pessoas furiosas, dizendo: “Ao alugar [o banco de potência], muitos anúncios aparecem depois que você escaneia o código”.

O meio de comunicação The Paper afirma que repórteres investigativos descrevem esses anúncios como “incontáveis”. Foram encontrados diferentes anúncios surgindo durante cada etapa da operação de recarga. Observou-se também que pode haver até quatro anúncios diferentes na tela de um telefone ao mesmo tempo, ocupando cerca de 80% da tela.

As “Disposições sobre a Administração do Serviço de Envio de Informação Pop-up na Internet”, implementadas em 30 de Setembro deste ano, propõem a exigência de que a informação publicitária pop-up seja identificável, marcada como “publicidade” e inclua um “X” circulado para fechar o anúncio, mas também deve ser garantido que este possa realmente ser fechado com apenas um clique.

O resultado de tudo isso é que mais e mais pessoas estão se lembrando de levar seus próprios bancos de energia de casa, enquanto para outros está acabando sendo mais barato e menos frustrante ir até a casa ao lado e comprar um totalmente novo.