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A temperatura do seu corpo não é mais considerada informação privada. Esta é a postura que as empresas de todo o mundo estão a adotar ao instalarem câmaras de imagem térmica, muitas vezes equipadas com tecnologia de reconhecimento facial, nos seus edifícios, numa tentativa de lidar com a pandemia da COVID-19.
Aeroportos, edifícios de escritórios, restaurantes de fast food, repartições governamentais, hospitais, centros comerciais, universidades – todos os tipos de locais estão a adotar rapidamente a tecnologia. É um movimento que se poderia chamar de automação das verificações de temperatura.
O objetivo é detectar – e afastar – qualquer pessoa que entre em um estabelecimento com febre. Isto, teoricamente, reduz a propagação do vírus e traz alguma tranquilidade às pessoas no edifício. Ou, pelo menos, proporciona alguma protecção jurídica aos estabelecimentos, o que pode apontar para as tecnologias para mostrar que tomaram medidas para proteger os seus ocupantes do vírus.
As câmeras térmicas mapeiam o calor corporal com base na radiação infravermelha. As câmeras normalmente focam em locais importantes do rosto para obter o indicador mais próximo da temperatura corporal. Uma temperatura superior a 38 °C (100,4 °F) indica febre – um sintoma chave da COVID-19.
Muitas empresas estão combinando câmeras térmicas com software de reconhecimento facial e diretórios de pessoal. Os funcionários fazem o check-in ficando em frente a uma câmera ou quiosque, que os identifica pelo rosto e simultaneamente realiza uma varredura térmica. Leva apenas alguns segundos e não há contato.
A tecnologia já é amplamente utilizada na China e na Coreia do Sul, mas outros países do mundo também a estão a adoptar. PopID é um dos muitos fornecedores. Antes da pandemia, a empresa sediada na Califórnia vendia sistemas de reconhecimento facial que substituíam cartões-chave e comandos como formas de acesso a edifícios. Desde a pandemia, a empresa adicionou a opção de câmera térmica ao seu sistema e a comercializa como um quiosque onde os funcionários podem fazer check-in no trabalho.
PopEntry+ da PopID realiza reconhecimento facial e verificações de temperatura.Foto: PopID
A PopID vendeu cerca de 600 desses dispositivos nos Estados Unidos para residências de idosos, prédios de escritórios, fábricas e restaurantes de fast food, incluindo alguns locais do Subway e Taco Bell, diz Yale Goldberg, chefe de gabinete da PopID. “Há um senso de urgência neste momento”, diz Goldberg. “As empresas querem voltar ao trabalho e implementar algo para manter seus funcionários seguros.”
O software do PopID depende de algoritmos proprietários para identificar o rosto e encontrar as regiões faciais corretas para verificação de temperatura. A pesquisa sugere que a temperatura no canto interno do olho é o melhor indicador da temperatura corporal central. É aí que o aparelho do PopID faz a medição, junto com a testa. O software tem precisão de meio grau Fahrenheit, diz Goldberg. Outras empresas que oferecem sistemas duplos de reconhecimento facial e verificação de temperatura incluem LamasaTech, Remark Holdings, Meridian e várias outras.
A Kogniz, com sede na Califórnia, leva o conceito um passo adiante. Ele fornece um sistema que monitora continuamente um número ilimitado de pessoas em tempo real, a uma distância de 2 a 5 metros (6 a 16 pés). A empresa aplicou aprendizado profundo para desenvolver detecção de pessoas, mapeamento facial, reconhecimento facial e reconhecimento de objetos como máscaras, diz Daniel Putterman, fundador e co-CEO da Kogniz. A IA também corrige os efeitos ambientais na temperatura da pele – como se alguém entrasse em casa num dia frio, diz ele.
O dispositivo de Kogniz tem precisão de 0,1 a 0,3 °F, diz Putterman. A IA ajudou a reduzir a margem ou erro nas leituras de temperatura, fatorando a temperatura de todos em uma única sala para criar linhas de base e fazendo leituras de diferentes partes do rosto das pessoas. O sistema está instalado em centenas de locais, incluindo instalações de processamento de alimentos, fábricas, armazéns, centros de distribuição, hospitais, edifícios de escritórios e grandes locais para eventos, diz Putterman.